Rückerstattungsrichtlinie

Wir bei nyformkrusa.com bemühen uns, Ihnen ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie unten einsehen.

Rückerstattungsberechtigung
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Antrag muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gestellt werden.
• Die Ware muss unbenutzt und in originaler Verpackung zurückgesendet werden.
• Es muss ein gültiger Kaufbeleg vorgelegt werden.

Nicht rückerstattungsfähige Artikel
Bestimmte Artikel sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, darunter:

• Personalisierte oder maßgefertigte Produkte.
• Digitale Downloads, sofern diese bereits freigegeben wurden.
• Artikel, die aufgrund von Benutzung beschädigt wurden.

Rückerstattungsprozess
Sobald Ihre Rückgabe eingegangen und überprüft wurde, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung über den Status Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird die Rückerstattung innerhalb einer bestimmten Frist auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Versandkosten
Die Versandkosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung, es sei denn, der Rückgrund liegt in einem Fehler unsererseits.

Änderungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Falls Sie Fragen haben, können Sie sich über unsere offiziellen Kanäle an uns wenden.